大家好，小编为大家解答微信公众号一般用于什么用途的问题。很多人还不知道现在微信公众号有什么用，现在让我们一起来看看吧！
1.精准营销
微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息，推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等。我们总是转发到朋友圈的文章就是多图文消息。当消息推送出去时，每位关注的用户能收到，这便是微信最大的好处，直指用户，精准营销。
2.自动回复
当我们关注一个微信公众号后，就会收到一条信息，这个就是被添加自动回复。微信公众平台还具有一对一沟通和互动，绝对是一个客户利器。比如现在做自动回复最好就是银行业。你可以向公众平台提问，提问的内容可以通过文字发送或者语音发送，平台会自动识别内容，直接把问题答案回复给你。
3.数据分析
微信公众号后台可以对用户数据进行分析。如用户增减数据，用户性别、语言、省份、地理位置、使用的移动终端设备机型等。图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等。通过这些数据分析可以更精准营销。
4.品牌传播
微信公众平台服务用户，可以更好地引导用户了解企业文化，参与品牌的互动活动，扩散信息曝光率。最重要的是大幅度地降低了企业组织的营销成本。同时可以更好的帮助企业实体店实现。
公众平台帐号有两种类型服务号：主要偏向于服务交互（功能类似12315，114，银行，提供绑定信息，服务交互），每月可群发4条消息；适用人群：媒体、企业、政府或其他组织。
订阅号：主要偏向于为用户传达资讯，（功能类似报纸杂志，为用户提供新闻信息或娱乐趣事），每天可群发1条消息；适用人群：个人、媒体、企业、政府或其他组织。
最近有很多朋友问我，个人微信与公众微信的到底有什么区别，考虑了一下：
1.使用的方式不同
个人的微信是基本上都是在手机上操作，而公众微信是在电脑上操作，由于输入的限制（触摸屏和键盘）导致了对传播内容的编辑方式不同，而公众微信在这方面要更胜一筹。
2.圈子不同
个人微信基本上是熟人圈子，基本是你认识的人。而公众微信顾名思义，它的圈子是定位在粉丝圈子。但是又区别于微博，微博上关注你的人可能跟你八竿子打不着，但是微信大部分的粉丝都是跟你发生过关系的，所以微信的圈子是个强关系的圈子。当然这个也是相对的，不是绝对的。
3.功能不同
个人微信登陆的时候自动的导入手机通讯录，系统会推荐给你的通讯录当中谁开通了微信。这个就建立了初步的通讯录和朋友圈，以后知道朋友的微信，可以通过里面的查找添加来加朋友；在朋友圈中可以看到朋友们发布的最近信息。如果你寂寞了，你可以通过微信的摇一摇和查找附近的人来寻找陌生人来打招呼。
而以上讲的这些个人微信功能是在公众微信里是没有的。
公众微信提供三项最基本的功能
是当粉丝关注你可以对其进行分类，进行用户管理，如何分类自己决定。
是提供智能回复和图文回复等其他功能。图文编辑后能让传送的信息更丰富。
是提供了信息群发功能，这个功能是目前公众微信用的最多的。节约很多目前用短信和其他方式群发的成本，而且内容要丰富的多！
其实公众微信注册建立后就像一张空白的纸一样。你拥有的就是一个微信号和一个二维码，这就相当于你的脑子和你手里的笔，你想画什么样画或者写什么样的文章，完成由你来决定。至于怎么操作，就是通过===开发模式。这是公众微信最大的亮点，这就让微信有了无限可能。目前各个行业都出现了一些案列。做的好的企业已经开始在所处的行业里领跑！
4.推广方式不同
由于功能的不同，个人微信和公众微信的推广方式是完全不一样的。个人微信的推广大部分是通过介绍，也就是口碑来达成。另外用摇一摇和查找附近的人，这两个功能来拓展一些本地的客户也是目前很多个人微信拓展客户的一种手段。
而推广公众微信，功夫是在微信之外的。而不是在微信里。需要你利用你手里的资源进行推广。包括线上和线下的。提醒两点，一是充分的利用二维码，二是尽量的用活动进行推广。公众微信的推广方式有很多，有空了另起一篇文章专门来讲！
公众号功能:
1、品牌宣传
一个运营良好的公众号可以建立一个非常正面的品牌形象
2、产品销售
一些促销活动，营销热点，可以直接在公众号上对用户进行告知，这部分关注公众号的客户肯定比外边做地推的客户要优质
3、粉丝维护
公众号可以经常做一些小活动，有奖竞猜，用户投稿之类的，来提高粉丝对公司关注度
4、公关阵地
公众号的另一个作用就是企业的公关窗口，尤其是经过认证后的公众号的信服力更强，在用户心中可以树立一个权威的形象。
5、信息资料库
对于一些产品知识，信息介绍方面，整理成型，方便客户进行查询。
可以用来提供售前与售后的服务，使顾客更好的了解商品。增强顾客服务体验，提高客户美誉度和满意度。
可以和用户进行实时的沟通互动，同时商家也可以开展品牌活动、促销活动，以此深化品推效果和口碑效果。
推送商品信息，提高宣传广度。实现商家与用户的有效对话，从而增加客户的满意度，提高客户的均单价和购买频次，并且让客户之间讨论交流，分享消费心得。
它可以当做内部通联工具使用。
微信公众号也可以实现商家与商家之间的沟通，互相了解，彼此学习，从而达到互利共赢。用粉增粉，在微信公众号里，商家可以借助视频，语音，文字等方式来宣传推广商品，吸引更多的用户。
